Hlavní stránkaMacJak vyčistit mezipaměť Mac App Storu + jak vyřešit problémy se stahováním aplikací / aktualizací

Jak vyčistit mezipaměť Mac App Storu + jak vyřešit problémy se stahováním aplikací / aktualizací

Stává se to zřídka, ale může to potkat i vás – Mac App Store začne zčistajasna hlásit problémy se stahováním aplikací, problémy se spouštěním stažených programů nebo pouze částečné stažení požadované aplikace. Co s tím? Někdy zabere pouhé smazání a následná opětovná instalace aplikace, se kterou byl problém. Někdy ale ani to nezabere. Pokud se jedná o takto neobvyklou a zdánlivě nevyřešitelnou chybu, může ji vyřešit ruční pročištění mezipaměti Mac App Storu, kterým vás v dnešním manuálu provedeme.

Vyčištění mezipaměti

Před začátkem procesu se ujistěte, že je váš Mac zálohován. Existuje opravdu mizivé procento pravděpodobnosti, že by se něco mohlo stát, opatrnosti však nikdy není nazbyt. Proto zálohování nepřeskakujte.

  • Zavřete Mac App Store.
  • Otevřete Terminál – najdete jej ve Finderu ve složce Aplikace -> Utility.
  • Zadejte do terminálu následující příkaz bez uvozovek: „open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/“.
  • Po stisknutí klávesy Enter (Return) se vám ve Finderu otevře složka mezipaměti Mac App Storu.snimek-obrazovky-2016-10-10-v-10-38-56
  • Její obsah přesuňte prozatím na Plochu – pakliže jste si opravdu jisti, můžete ho přemístit do koše.
  • DŮLEŽITÉ: Neoperujte s žádnou jinou složkou ani soubory ve složce mezipaměti Mac App Storu. Tu po skončení zavřete.
  • Znovu otevřete App Store

Nyní by jakékoliv stahování z Mac App Storu mělo proběhnout zcela bez problémů, proto ho zkuste znovu otevřít a opětovně problémové aplikace stáhnout. Proces, který jsme vám právě ukázali, vám může pomoci vyřešit problémy se stahováním z Mac App Storu, pokud žádné jiné řešení nezabírá. Můžete k němu přistoupit například tehdy, pokud zaznamenáte chybná hlášení ohledně stavu stahování – například se vám aktualizace operačního systému ukazuje jako „stažená“, ale instalační soubor se na vašem disku nenachází.

Pokud i po vyčištění mezipaměti Mac App Storu zaznamenáváte problémy se stahováním, zkuste zkontrolovat následující položky:

  • Kvalita, rychlost a stabilita vašeho internetového připojení
  • Správnost platebních údajů u vašeho Apple ID
  • Ujistěte se, že svůj Mac nevypínáte před dokončením stažení aplikací